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          內江威遠:“提醒辦”靠前服務助力民企發展

          11月11日一早,內江市威遠縣友家超市的負責人劉忠明到該縣政務服務中心辦理食品經營許可證,“差點就忘記來辦了,要不是他們提醒,后果就嚴重了!眲⒅颐魈统鍪謾C翻看提醒短信,該超市的食品經營許可證即將過期,屆時超市將面臨無照經營的窘境,威遠縣行政審批局通過“提醒辦”服務,幫助劉忠明避免了麻煩。


          目前威遠縣共計有市場主體41580戶,其中企業7088戶,個體34492戶,“在日常生產經營中,部分中小微企業存在忘記延續到期證照的情況!蓖h縣行政審批局相關負責人介紹,很多證照重新申辦不但申請材料和流程更加繁瑣、辦理周期更長,企業甚至還可能面臨因無證經營被執法部門處罰的風險。


          “因此我們推出了‘提前介入+界點提醒’的‘提醒辦’服務模式!痹撠撠熑私榻B,威遠全面摸排了20個縣級行業主管部門劃轉行政許可事項,對與企業生產經營和群眾生活密切相關的高頻事項,以及行政許可期為2—5年,且重新申辦費時費力的事項,分延續和新辦兩個模式,梳理出“文化娛樂經營許可、取水許可、農藥經營許可、勞務派遣經營許可、民辦非企業單位登記”等15項“提醒辦”清單。


          “證照到期3個月前,編輯包括辦理事項材料清單、辦理時限、咨詢聯系方式等內容在內的溫馨提醒短信,每月初由專人通過短信通知的形式,對申請人進行提醒,對短信提醒仍未辦理延期的企業,還要及時了解企業未辦理延期原因或存在困難訴求,并為企業提供業務咨詢等服務!痹撠撠熑私榻B,服務開展以來,已提醒企業辦理延期123家。


          “下一步我們還要充分利用互聯網技術,收集整理好日常工作數據,分析掌握數據中的規律,思考如何拓展政務服務工作場景,切實解決企業和群眾的實際問題,促進民營經濟發展壯大!痹撠撠熑苏f。


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